CRM主管
创伊商贸(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-10-28
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1. 负责会员管理体系的维护和完善,提升用户消费体验,推动优化会员营销活动,提升有效会员数量和销售额;
2. 实施并逐步优化完善会员体系和会员管理策略;
3. 管理CRM系统,并利用工具对线上和线下店铺和区域进行精细化筛选、分组、打标等;
4. 建立完整的会员营销效果,并及时跟进分析过程和效果数据,制定有效的解决方案;
5. 通过营销活动的执行策略等,拉新新客同时提升潜在消费者对品牌和店铺的关注;
6. 策划会员营销方案,会员礼品、赠品、优惠券等活动的策划与执行;
7. 挖掘收集客户资料,配合文案制定老客户关怀方案和营销活动,促进新老客户的转化,唤醒激活休眠会员,唤醒流失客户;
8. 通过系统数据分析,对用户购物属性、RFM属性、消费者行为属性和营销属性进行优化与精细化管理,并对会员数据进行统计和分析,为运营部门提供策略依据;
9. 维护公司官网、官微、微信公众号的更新,积累人气,提高SEO排名等;
10. 配合其他部分,制定并实施短信、EDM、微信、微博等渠道的营销计划;
岗位要求:
1. 大专以上学历,有线下或线上店铺营销、运营管理经验者优先考虑;
2. 2年以上CRM管理经验,并有成功案例或操盘经验;
3. 具有良好的数据挖掘、整理和分析能力,有良好的解决方案意识和能力;
4. 逻辑思维能力强,执行力强;
5. 具有良好的文案写作能力;
6. 性格开朗、有责任心、勤学上进;
7. 优秀的沟通、协调能力;
职能类别:其他
公司介绍
创伊商贸(上海)有限公司隶属于香港联泰零售集团,集团旗下品牌有Skechers,Chaps及LeSportsac等。
创立于1974年的LeSportsac,在成立之初就率先倡导环保理念,同时还成功地结合时尚需求和功能需求,成为美国经典包袋品牌,它轻便的美国式风格、丰富的色彩运用以及轻质便利的功能性与专利高效能布质的采用让它在全界风靡。
LeSportsac 的特色在于轻便的美国式风格、丰富的色彩运用以及轻质便利的功能性与专利高效能布质的采用。产品系列包括有全范围的旅行包、大型购物包、手提包、侧背包、书包、背包、特殊运动用背包及各种周边产品等。
创立于1974年的LeSportsac,在成立之初就率先倡导环保理念,同时还成功地结合时尚需求和功能需求,成为美国经典包袋品牌,它轻便的美国式风格、丰富的色彩运用以及轻质便利的功能性与专利高效能布质的采用让它在全界风靡。
LeSportsac 的特色在于轻便的美国式风格、丰富的色彩运用以及轻质便利的功能性与专利高效能布质的采用。产品系列包括有全范围的旅行包、大型购物包、手提包、侧背包、书包、背包、特殊运动用背包及各种周边产品等。
联系方式
- 公司地址:地址:span江苏北路69号4楼