大连招聘

职位描述：
通过电话的方式为用户解决账户账单问题和商店服务问题，线上提供支持。
1)通过电话为用户提供支持，处理客户要求并提供有效的解决方案，同时做出案例记录；2)对工作要充满热情、耐心，遵循流程规定为客户提供优质的服务，让客户感受到最大程度的满意。

岗位要求:
1)具备良好的沟通的能力和基本的客服技能，善于专业化的口头和书面表达；
2)具备优良的服务意识，对工作认真负责，做事细心耐心，致力于客户问题的解决，时刻关怀客户；
3)有一定的英语基础，具备阅读能力。 举报 分享

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