大连招聘

职位描述：
1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
2.熟知部门标准工作程序，履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统
3.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告，为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换,随时留意会计政策和工作程序的变化。
4.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理。
5.执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备，在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
6.力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 举报 分享

辽宁万实投资集团有限公司，是一家集资产经营、连锁酒店，房地产开发销售、房产咨询、现代服务业、现代工业为一体的综合性公司。通过几年来的实践，总公司培养锻炼出一支具有丰富实践经验和先进管理理念的员工队伍，为公司持续健康发展提供了良好的保证，公司资产规模也在逐步扩大，公司正以真诚、求实、创新、发展为核心理念，在成长的道路上稳步发展，现招聘英才加入我们，共同创造美好未来。