电商客服
大连养正院文化传播发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网络客户的售前售后咨询解答;
2、负责客户关系管理及维护服务;
3、能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
岗位要求:
1、有电商平台服务经验优先;
2、耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
3、熟练使用计算机和互联网,打字速度在40字/分钟以上。
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岗位职责:
1、负责网络客户的售前售后咨询解答;
2、负责客户关系管理及维护服务;
3、能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
岗位要求:
1、有电商平台服务经验优先;
2、耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
3、熟练使用计算机和互联网,打字速度在40字/分钟以上。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
养正院(大连)文化传播有限公司,是以企业、家庭及个人综合素质教育为核心,以磁场能量学为技术基础,以儒、释、道、易经、风水、养生、教练技术、NLP神经语言程式学等为辅助注重学员的内在心灵成长的建设和企业、家庭思想文化精神建设的一家专业教育咨询管理机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:联合路丽都园美辰臻品2号楼1102