大连招聘

职位描述：
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。

2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

6、协调各部门之间的关系。

7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。

8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。

11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。

12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。 举报 分享

胜祥商贸有限公司是一家在上海登记注册的综合性企业，公司主要经营食品批发、零售、网上销售;另涉及餐饮、桌球等多元化企业。
公司从无到有，从小到大，自1999年在上海开设第一家大型食品连锁超市起至今已拥有十多家自营连锁店和加盟连锁店，建立起了自己的食品大卖场销售网络，成为全国食品行业协会会员。公司经营理念秉承了山东人踏实质朴、诚实守信的特点，其供货的稳定性与新鲜度在业界遥遥领先。公司于2006年申请“全而廉”商标，2008年荣获上海市政府颁发的“绿色食品放心购买店”的称号。2010年进军电子商务网络销售平台，相继推出“全而廉食品C网”和全而廉淘宝商城旗舰店铺。并迅速发展壮大，深得广大消费者的支持和认可。