大连招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：早9晚6 举报 分享

大连九藏文化传播有限公司，成立于2009年。是中国比较知名的收藏品企业，目前公司拥有员工千余名，公司主营钱币，邮票，字画，瓷器，玉器，根雕等六大系列3000多个品种，在国内一二线城市设有多家分公司，并与多家官方权威机构积极合作：收藏家协会，各大书画院，中国人民银行， 集邮总公司等官方权威机构合作。在全国一二线城市均有连锁分支机构。如：青岛、大连、太原、西安、郑州、南京、苏州、杭州、沈阳、长春等
2） 发展方向：
打造一个盛世收藏景象，成就收藏品行业龙头，为全国热爱收藏品者提供一个安全，快速；为寻找投资者提供一个新兴、保障的平台；势必买藏品到九藏的理念。