客服专员 (职位编号：001)
大连弘光磊科学仪器有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：石油/化工/矿产/地质 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2017-06-26
- 工作地点：大连-甘井子区
- 招聘人数：5人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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工作职责：
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，对其购买提供专业咨询；
4、 辅助销售人员进行日常客户维护，同时进行订单跟踪，及时解决客户提出的问题。
任职要求：
1、化学、生物及医药相关专业，大专及以上学历；
2、熟练掌握office办公软件，打字速度30字/分以上；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、有较强的执行能力，能承受一定的工作压力。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
大连弘光磊科学仪器有限公司成立于2012年，总部坐落于“浪漫之都”大连。是拥有四个事业部的集团化企业。下辖：化玻事业部、生物试剂事业部、仪器与实验室事业部、盘锦分公司。是集研发、生产、销售及服务为一体的企业。
公司秉承“博爱敬人、诺守诚信”的企业宗旨在大连地区乃至辽宁省享有良好的声誉。
化玻事业部：
业务范围：通用试剂、化学试剂、色谱试剂、特种试剂、玻璃仪器、化工原料。代理及销售国内外数十种知名品牌的几万种产品。
生物试剂事业部：
业务范围： 各种科研类ELISA 试剂盒、生化试剂 、标准品、透析袋、耗材、培养基等品种。
仪器与实验室事业部：
业务范围:分析仪器、实验设备、医疗器械、、实验室耗材等产品。并有自主研发及生产能力。可为大中院校、卫生事业、科研机构，化工、生物、电子等行业提供全方位的实验室服务。
盘锦分公司：
分公司依托于大连理工大学盘锦校区，业务范围已达盘锦、营口及周边地区的大专院校、化工企业、卫生事业。
面对日益激烈的市场竞争，博诺人相信既是机遇，也是挑战。我们将秉承一如既往的企业宗旨服务于广大新老客户。共谋发展，共创辉煌。
联系电话：0411-84648732/84585362
公司秉承“博爱敬人、诺守诚信”的企业宗旨在大连地区乃至辽宁省享有良好的声誉。
化玻事业部：
业务范围：通用试剂、化学试剂、色谱试剂、特种试剂、玻璃仪器、化工原料。代理及销售国内外数十种知名品牌的几万种产品。
生物试剂事业部：
业务范围： 各种科研类ELISA 试剂盒、生化试剂 、标准品、透析袋、耗材、培养基等品种。
仪器与实验室事业部：
业务范围:分析仪器、实验设备、医疗器械、、实验室耗材等产品。并有自主研发及生产能力。可为大中院校、卫生事业、科研机构，化工、生物、电子等行业提供全方位的实验室服务。
盘锦分公司：
分公司依托于大连理工大学盘锦校区，业务范围已达盘锦、营口及周边地区的大专院校、化工企业、卫生事业。
面对日益激烈的市场竞争，博诺人相信既是机遇，也是挑战。我们将秉承一如既往的企业宗旨服务于广大新老客户。共谋发展，共创辉煌。
联系电话：0411-84648732/84585362
联系方式
- 公司地址：上班地址：近西山水库