大连招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 通过电话解决客户常见产品和服务异议。
2、 根据领导分派的客户情况，通过呼叫中心系统进行客户回访及产品推荐。
3、 及时准确地将理财平台的活动及促销信息与客户进行有效沟通。
4、 完成客户售后服务解决及客户投诉并保障投诉的提交、处理及回馈。
5、 通过电话受理，提高客户满意度，促进理财成交量。
 
任职资格：
1. 掌握计算机操作，能通过QQ/微信等解决客户问题，有电话客服类工作经验者优先；
2. 工作积极，有责任心，善于挑战；
3. 有良好的沟通技巧、客户服务意识和团队合作精神；
4. 亦欢迎优秀应届毕业生应聘；

联系人：焦经理15140345406 举报 分享

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