客服专员/助理(非技术)
大连众仁管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
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1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
大连众仁管理顾问有限公司,是一家为中国摄影行业、提供专业的管理咨询、营销企划、团队建设的顾问公司,以实效的思想、知识和解决方案,累计服务客户3000多家,在行业里积累有丰富的案例和实战经验。大连众仁本着正确的咨询理念服务客户,为客户创造实实在在的价值。统筹兼顾三大效率:结构效率+运营效率+创新效率;
双重专业能力:管理咨询+实战营销;基于战略的系统改进方案、问题导向、见利见效,而不是以知识和学问为导向。方案设计与实施操作的无缝衔接,不仅仅提供咨询企划,更需要协助客户完成自己的思考,协助客户内生专业知识和能力;“从客户中来,到客户中去”,而不是给客户“空降”咨询方案,让现在的行动拥有未来的意义,而不是头痛医头、脚痛医脚。
几年来,曦尊的研发团队不断的研发、总结、创新,引领者行业风向标,从2007年的“魅力新娘”、2012年的“天兵天将”到2014年“占地为王”成为影楼界家喻户晓的经典案例,推动着行业的发展,见证者行业的壮大。核心讲师团队安娜老师、博文老师、朱蒂老师、妮可老师、阿杜老师、COCO老师、凯西老师、王剑老师、威廉老师等一次次突破业绩、刷新业内记录。至今保持着婚纱摄影508万、儿童摄影327万的秀场最高记录。足迹遍布五湖四海,服务范围扩展北京、上海、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、湖南、湖北、山东、安徽、河南、河北、山西、广东、福建、四川、新疆、青海等30多个省份。
任何一个人才、技术、产品、机会和商业模式,都有着“短暂”的生命周期。惟有人本、公义和普世价值的企业文化,才能最终造就事业的生生不息、基业长青。 走向基业长青的路径实际上简单清晰、朴实无华:第一,确立人本、公义和普世的价值信仰和文化精神;第二,为这个价值信仰的实现找到现实可行的操作模式和运行机制,付诸实实在在的行动,持之以恒。这种信仰和行动倘能与时光共流,这份事业就必将与日月同辉。曦尊的誓愿是以初恋般的热情和宗教般的意志来成就这样的事业 , 为客户提供思想、知识、方法和方案,成为有传世意义的专业服务和人才培养机构。
双重专业能力:管理咨询+实战营销;基于战略的系统改进方案、问题导向、见利见效,而不是以知识和学问为导向。方案设计与实施操作的无缝衔接,不仅仅提供咨询企划,更需要协助客户完成自己的思考,协助客户内生专业知识和能力;“从客户中来,到客户中去”,而不是给客户“空降”咨询方案,让现在的行动拥有未来的意义,而不是头痛医头、脚痛医脚。
几年来,曦尊的研发团队不断的研发、总结、创新,引领者行业风向标,从2007年的“魅力新娘”、2012年的“天兵天将”到2014年“占地为王”成为影楼界家喻户晓的经典案例,推动着行业的发展,见证者行业的壮大。核心讲师团队安娜老师、博文老师、朱蒂老师、妮可老师、阿杜老师、COCO老师、凯西老师、王剑老师、威廉老师等一次次突破业绩、刷新业内记录。至今保持着婚纱摄影508万、儿童摄影327万的秀场最高记录。足迹遍布五湖四海,服务范围扩展北京、上海、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、湖南、湖北、山东、安徽、河南、河北、山西、广东、福建、四川、新疆、青海等30多个省份。
任何一个人才、技术、产品、机会和商业模式,都有着“短暂”的生命周期。惟有人本、公义和普世价值的企业文化,才能最终造就事业的生生不息、基业长青。 走向基业长青的路径实际上简单清晰、朴实无华:第一,确立人本、公义和普世的价值信仰和文化精神;第二,为这个价值信仰的实现找到现实可行的操作模式和运行机制,付诸实实在在的行动,持之以恒。这种信仰和行动倘能与时光共流,这份事业就必将与日月同辉。曦尊的誓愿是以初恋般的热情和宗教般的意志来成就这样的事业 , 为客户提供思想、知识、方法和方案,成为有传世意义的专业服务和人才培养机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:大连市中山区常青街29号休斯顿公寓1101室