客户专员
中国旅游集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:大学/大专应届毕业生
职位描述
岗位职责:
1、 团队资料整理、客户联络、文档处理等工作;
2、 在指导下完成活动方案制订以及客户沟通;
3、 协助部门与航空公司、地接社、酒店等供应商进行沟通工作;
4、 协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作;
5、 协助维护客户关系,提升客户服务满意度。
任职要求:
1、本科以上学历,性别不限;
2、具备良好的团队协作精神,与公司同事和睦相处;
3、具备良好的职业道德及风险识别意识,诚实守信,保护客户资料信息不外泄;
4、服从公司或部门的工作安排或调动;
5、具有抗压精神,可接受出差与加班。
职能类别:大学/大专应届毕业生
公司介绍
中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的三家中央企业之一。经过90余年的发展,集团形成了由中旅旅行、中旅投资、中旅免税、中旅酒店、中旅金融、中旅资产、中旅邮轮七大业务单元组成的产业布局,网络遍布内地、港澳和海外近30个国家和地区。目前我国发展历史最长、产业链条较全、经营规模较大、品牌价值较高的旅游龙头企业。截至2020年底,集团员工人数接近4.3万人,总资产超过1500亿元,全资或控股企业662家。每年接待游客超过6千万人次。