天猫、京东客服
深圳沃根家居用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2016-10-26
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
4、处理订单的问题和客户的投诉处理,对客户的订单进行跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有天猫、京东客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
4、处理订单的问题和客户的投诉处理,对客户的订单进行跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有天猫、京东客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 天猫 京东 客服
公司介绍
深圳沃根家居用品有限公司,主要经营家居用品、日用品、工艺品、陶瓷制品、木制品、建材、家用电器、办公用品的技术开发及销售;五金制品、电子产品的销售;投资兴办实业(具体项目另行申报);经营电子商务(涉及前置性行政许可的;须取得前置性行政许可文件后方可经营);国内贸易;从事货物及技术的进出口业务(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外)。(企业经营涉及前置性行政许可的;须取得前置性行政许可文件后方可经营)^,于2015年2月11日在深圳工商局登记注册,业务经理是徐庆昌,公司注册资本500(万元),我公司的办公地址位于中国第一个经济特区,鹏城深圳,深圳市罗湖区清水河街道清水河一路博兴大厦7C,我们有最好的产品和专业的销售和技术团队,公司发展迅速,我们为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,深圳沃根家居用品有限公司是深圳家居行业知名企业,天猫、京东、公众号、微博:沃根8090
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳罗湖笋岗梨园路593号沃根8090橱衣柜O2O体验店