东莞招聘

职位描述：
任职要求：
1、有客户维护经验者优先考虑；
2、善于进行电话沟通和网络交流；
3、有良好的服务意识、较强的客户沟通能力
4、工作积极主动具备良好的团队合作精神
5、具有良好的职业素养和职业操守；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、能熟悉操作office办公软件。

工作职责：
1、主要负责公司老客户的维护，定期电话或网络访问客户，挖掘客户横向需求；
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理；
3、通过电话、网络等渠道与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找合作机会，达成订单；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 举报 分享

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