东莞招聘

一：客服跟单管理工作
1. 制作报价单，价格核对
2. 客户信息的沟通与确认，对内转达客户信息并与各部门沟通，协调，组织 处理订单全程工作，整理订单所有资料管理档案录入ERP系统， 合同评审 下生产单，跟踪进度，产品质量，确保产品按照订单要求准确，及时 完成
3. 确认并跟进交期，发货时间确认及出货事宜；确保货物按时送达客户指定地点
4. 客服投诉处理（协助品质部跟踪解决客户投诉问题）
二：部门日常事务处理
1. 较强的亲和力和服务意识，人际沟通能力和影响力强，计划与执行能力强。
2. 各项报表的审核，并进行客观分析，给业务经理提出建设性意见。提高部门客服质量，完善客服规范。
3. 工作技能、项目新内容的培训计划制定和实施等。
4. 组织并跟进公司年度客户满意度调查，负责客户关系维系；负责客户资料档案管理和客户会信息系统的日常管理维护； 有奉献、上进、创新精神。负责跟进疑难货款的追收工作
5. 准备客户及ISO针对客服部的审核文件资料。
6. 懂ERP系统，有相当强的统筹能力，能独挡一面。

薪资：底薪+提成，能力强者试用期后可超过以上薪资范围 由副总亲自面试。

深圳市金恒晟科技有限公司东莞分公司位于东莞市大朗镇黄草朗恒光工业区美东５巷，临近龙大高速的松岗出口处500米的地方，交通便利，环境优美。首期投资总额2000万RMB，二期投资3000万RMB,拥有6000多平米全新万级无尘车间，专业从事电子,模切,胶粘制品,FPC所用离型膜，PCB所用PP机用粘尘纸卷、微电子等各类相关辅料的开发与制造。公司已获得CPCA证书、，荣获SGS认证ISO9001:2000及ISO14001:2004认证证书。

我司的乘车路线：
    从东莞或樟木头方向过来的坐车到大朗广场，到广场对面再坐镇内公交1/2/9路，203/207/208/301路到黄草朗学校下车，走到对面路口进去20米，右拐（有鑫友五金牌）直入到底，左手即是我司。