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家乐福驻点客户经理

中信银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:银行卡、电子银行业务推广  

职位描述

工作地点:家乐福市区各门店


职责描述:
1.金融服务点日常运营及管理;
2.申请人信息核查及资料处理;
3.中信家乐福联合市场活动宣传及商户维护;
4.家乐福店内协销人员培训工作;
5.中信银行信用卡业务咨询类服务(银行网点咨询、市场活动介绍、还款咨询等);
6.上级交办的其他工作。

任职要求:
1.本科及以上学历,金融、经济、管理类等相关专业优先考虑;
2.良好的沟通能力,能承受强大工作压力,性格外向、乐观,吃苦耐劳,开拓进取,乐于接受挑战,具备良好的客户意识、沟通能力和压力承受能力,有一线销售经验;
3.掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件,具备金融业知识、银行业知识、法律知识;
4.持有金融、证券、保险类从业人员资格证或相关专业技术等级证书者优先。

公司介绍

中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,属中信银行总行一级部门,是中信银行信用卡业务全国总部。2007年12月,经中国银监会批准成为国内同行业为数不多的几家分行级信用卡专营机构之一,业务范围包括办理本外币信用卡的发卡业务;办理信用卡项下的本外币贷款、结算、结汇和结汇、外汇兑换业务;代理国外金融机构和国际组织的信用卡的发卡、付款及资金清算业务。
中信银行信用卡自2003年底正式发卡以来,特别是2006年以来的近四年时间里,紧紧围绕“建立世界级信用卡中心”的战略目标,以“获取零售基础客户、树立中信零售品牌、成为中信银行利润增长点、建设中高端客户服务体系”为经营定位,牢牢把握“树品牌、搭平台、创管理”三大抓手,推动业务实现效益、质量、规模的协调发展,努力培育经营特色和管理优势,迈入了持续盈利的发展新阶段,成为推动中国信用卡事业发展的一支重要力量。
截至2009年底,中信银行信用卡中心历史累计发卡数量突破930万张,年交易额近800亿元,员工总数约5000人,平均年龄27岁,大专以上学历占比为88%。经过近几年又好又快发展,中信银行信用卡中心市场份额稳步提升,发卡规模和未清偿贷款余额在中小商业银行中名列三甲,并成为国内以最短的时间和最少的资本投入进入盈利周期的信用卡中心,不良贷款比例和损失率处于同业较低水平。此外,以客户服务能力建设为核心的后台营运体系、以地区营销服务中心建设为核心的销售体系、以盈利能力建设为核心的业务经营体系等方面,已经初步形成了具有中信银行特色的核心竞争力,成为最具竞争力的股份制商业银行信用卡中心之一。
一直以来,中信银行信用卡中心坚持服务创造价值的理念,在行业和客户中间形成了广泛影响,先后多次荣获亚太地区最佳呼叫中心、最受女性喜爱信用卡品牌、最佳商旅信用卡、哈佛《商业评论》管理行动奖金奖等多项行业殊荣。