客服主管
东莞市大益茶业科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1、拟定客户拓展计划,编制客户开发、销售、管理等工作流程与服务标准;
2、负责建立与管理客户档案工作,监督并实施客户关系维护工作;
3、对客户售前售后服务进行跟进处理,做好危机公关实施工作;
4、定期对客户消费能力、习惯、时段等进行统计分析,拟定会员营销计划;
任职要求:
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
2、有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前,售中,售后的相关问题;
3.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于70字/分钟;
4.有良好的客户服务意识,能吃苦耐劳,能承受工作压力;
5.有2年以上淘宝客服经验;
公司介绍
东莞市大益茶业科技有限公司坐落在茶风浓厚的广东省东莞市,于2010年11月11日正式投入运营。是大益集团旗下以科技引领发展、以创新产品满足消费者多元化品饮需求的新型茶业科技公司。
东莞市大益茶业科技有限公司拥有全球最先进的袋装茶生产设备,全机械化的标准生产线,以及最符合国际环保要求的无菌生产车间。公司立足于包括袋泡茶在内的便捷性茶叶产品生产、加工和销售,并致力于不断革新生产设备及新产品、新工艺的研究与开发。
东莞市大益茶业科技有限公司的成立,是在大益集团战略发展规划以及未来十年全球消费者服务目标的背景之下应势而生,也是大益集团基于自身品牌与技术的延伸而迈出的关键性一步。公司在秉承大益“一心只为做好茶”的企业理念与进取精神的基础上,把科技创新、产品创新、营销创新作为助推企业发展的动力,其生产的袋泡茶产品不仅延续了大益茶的一贯品质,更进一步满足了消费者健康、时尚、快捷的生活需求。
东莞市大益茶业科技有限公司拥有全球最先进的袋装茶生产设备,全机械化的标准生产线,以及最符合国际环保要求的无菌生产车间。公司立足于包括袋泡茶在内的便捷性茶叶产品生产、加工和销售,并致力于不断革新生产设备及新产品、新工艺的研究与开发。
东莞市大益茶业科技有限公司的成立,是在大益集团战略发展规划以及未来十年全球消费者服务目标的背景之下应势而生,也是大益集团基于自身品牌与技术的延伸而迈出的关键性一步。公司在秉承大益“一心只为做好茶”的企业理念与进取精神的基础上,把科技创新、产品创新、营销创新作为助推企业发展的动力,其生产的袋泡茶产品不仅延续了大益茶的一贯品质,更进一步满足了消费者健康、时尚、快捷的生活需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span东莞市东城区牛山社区伟祥路3号