东莞招聘

岗位职责
1.接受国外客户的购买咨询、订单处理，售后服务等，并做好记录；
2.采购客户需求产品，按要求填写、打印发货单/快递单 ；
3.负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4.做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5.完成上级安排的其他工作任务。

职位要求
1.大专以上学历，英语专业四级以上/CET 4级以上六级更好，要求英语读写能力强，书面表达能力熟练，能用英文进行正常的书面交流。优秀的沟通能力和团队协作能力；
2.熟悉办公软件，能熟练操作excel/word，收发邮件等，打字速度快；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，能承受一定的工作压力；
4.稳重心细，并有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；为人踏实肯干，有团队精神。
5.工作经验不限，有国际贸易或者电子商务类工作经验优先。
6.本职业接受应届毕业生/实习生。
7.本地户口优先
8.男女不限

试用期2-3个月(能力突出者可一个月内转正,公司负责人绝对不会亏待!)，实习生协商
本岗位试用期1500元，正式员工底薪+提成+奖金一般3000-5000

客服工作时间为
周一到周五8：30-17:30 中午2点上班
周六为轮岗9:00-17：00 （一月2-3次）

福利待遇
一般按国家法定假日结合公司实际放假
每年淡季组织公司旅游(今年7月惠州三天两夜海滩酒店游)
工作满一年以上正式员工年终奖
满一年正式员工带薪年假
特殊节日慰问津贴
购买社保

所有职位只招全职，不包食宿，但附近租房和吃饭都方便属于旧镇区中心,步行1分钟内有L5B直达万江总站和莞城文化广场!

我们是小型外贸公司，虽然小但发展迅速，公司负责人和同事们全部是80后90后，办公气氛轻松活泼，期待您的加入！

如有兴趣请发中英文简历带照片发送到邮箱
合则安排面试，非诚勿扰！

东莞市伟铭信息技术有限公司是于2012年成立的电子商务公司，公司主业给海外华人及外国人采购中国的服装、鞋包，生活用品等大众消费品。目前公司客户群遍及北美洲、南美洲、欧洲、亚洲、大洋洲等100多个国家和地区，处于同行业领先地位！公司目标成为外国客户在华采购最信任的代理人!
我们是小型外贸公司，虽然小但发展迅速，公司负责人和同事们全部是80后90后，办公气氛轻松活泼，期待您的加入！