客户服务代表(日语)
欧西爱司物流(上海)有限公司东莞分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语
英语 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
岗位职责:
1.按照上级领导的业务安排对于各类相关单证做各项收集、存档、提供等服务工作。
2.配合部门相关工作人员做好业务前后期需求的资料预备工作。
3.接受客户,海外以、分公司及相关部门的业务要求并做好配合、调查及数据提供工作。
4.配合部门业务需求做好各项数据汇总、信息提供、客户反馈等工作,为部门决策、业务需求提供数据依据。
5.按照部门要求不定期进行调查与分析,协助上级做好单证、数据的掌控工作。
6.责任范围内各相关信息、线索的收集、提供及利用。
7.接听客户热线。
任职要求:
1、中专或以上学历,思维敏捷;
2、语言表达能力清晰,亲和力强,嗓音甜美,有耐心对工作负责;
3、日语二级或以上,听说读写能力流利;
4、工作地点:东莞
公司介绍
OCS于1957年在日本东京成立,目前在全球82个国家构建了快递网络体系,其中包括9个当地法人、5家合资公司在内的227个
分支机构。
OCS中国的总部设在上海,分公司遍布全国主要城市如上海、北京、广州、深圳、大连、青岛、天津、苏州、常州、无锡、
杭州、宁波、嘉兴、厦门、东莞等。
2009年3月份,ANA(全日空)公司参与注资,由此诞生了全新的OCS。OCS拥有50多年的国际快递业务经验,加上与ANA联合进
行一体化运营,我们的业务经营从此翻开了崭新的一页。
OCS以“在国际物流领域创造全新价值,以团队协作精神连通全世界。”我们的使命是凡是“想要递送”物品的用户都是我
们的客户。我们以快速、准确为目标,同时专注于高度信任的沟通,以团队协作精神来提供满足客户需求的服务。
OCS与ANA携手发展业务,确立了陆上运输与航空运输相结合的服务网络,开展了“以亚洲为中心的区域性综合性业务”,执
行以获得不断增长的亚洲国际快递市场份额为目标的经营方针。我们将“门到门”的运输方式推向全球,同时全力推进在
亚洲地区的业务发展。
分支机构。
OCS中国的总部设在上海,分公司遍布全国主要城市如上海、北京、广州、深圳、大连、青岛、天津、苏州、常州、无锡、
杭州、宁波、嘉兴、厦门、东莞等。
2009年3月份,ANA(全日空)公司参与注资,由此诞生了全新的OCS。OCS拥有50多年的国际快递业务经验,加上与ANA联合进
行一体化运营,我们的业务经营从此翻开了崭新的一页。
OCS以“在国际物流领域创造全新价值,以团队协作精神连通全世界。”我们的使命是凡是“想要递送”物品的用户都是我
们的客户。我们以快速、准确为目标,同时专注于高度信任的沟通,以团队协作精神来提供满足客户需求的服务。
OCS与ANA携手发展业务,确立了陆上运输与航空运输相结合的服务网络,开展了“以亚洲为中心的区域性综合性业务”,执
行以获得不断增长的亚洲国际快递市场份额为目标的经营方针。我们将“门到门”的运输方式推向全球,同时全力推进在
亚洲地区的业务发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南城隐山路20号