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客服主管

东莞市瑞科智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化 机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2024-03-21
  • 工作地点:东莞·寮步镇
  • 工作经验:3年及以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8千-1.5万
  • 职位类别:客服主管

职位描述

任职资格:
1、27-35岁,全日制大专以上学历,市场营销、企业管理相关专业
2、3年以上(1年以上主管经验)100人企业客服或销售工作经验
3、熟练应用office办公、ERP、CRM系统
4、具有较强的敬业精神,具备较强的执行能力、沟通协调能力

工作职责:
1、管理客服部业务助理和CRM系统管理员。
2、带领团队完成公司各项售前售后指标。
3、有效协助业务工作,引导业务提供健全的客户信息,发挥客服团队的收集、整理、归纳、服务的功能。
4、建立建全CRM系统客户基础信息档案,形成报表机制。
5、运用系统数据分析报表为公司各级提供数据支持。

公司介绍

东莞市瑞科智能科技有限公司成立于2010年, 企业总部设立于广东东莞,是一家专注于为客户提供机器视觉、AI人工智能、视觉检测、CCD工业相机、玻璃盘检测机、工业机器人运用等智能化设备的国家高新技术企业。 瑞科是一家在国内机器视觉行业具备独立生产、研发的国家高新技术企业之一。
瑞科通过14年的发展, 企业具备机器视觉、两套CCD视觉检测系统、CCD工业相机、玻璃盘检测机、视觉检测设备、光学影像筛选机、螺丝筛选机等产品技术,旗下产品主要应用于自动化检测产品尺寸、精度、外观不良、产品缺陷、检测产品毛刺、脏污等。
可个性化为客户提供自动化定制专用视觉检测机(非标设备)产品的研发。 瑞科旗下具备完整的销售网络,企业办事处分布于昆山、宁波、温州、天津等地,2019年,成立了企业旗下自有产品技术研究院,瑞科在海外市场推出了代理商计划,旨在加快开拓海外市场。

联系方式

  • 公司地址:广东省东莞市大朗镇洋坑塘管理区全通路26号 (邮编:523795)
  • 联系人:HRBP