东莞招聘

招聘岗位：服务顾问3名
工作描述：
1.负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养.维修.增值业务等咨询及办理。
2.严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。
3.负责修理过程的沟通与质量把关。
4.负责向客户交送车辆，并结清相关账款。
5.建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
6.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报。
7.具备一定营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。9.完成上级交办的其他工作。

任职要求：1.大专及以上学历。2.有良好的沟通.协调能力亲和力；3.有维修技术，熟悉商品（汽车服务）知识者优先。

工作时间：08：30-18：00
工作地点：东莞长安厦岗振安西路一号
薪酬福利：底薪+提成~具体看产值业绩，综合8K-11K

我们提供的福利：
1、免费提供二餐，提供宿舍
2、享受五险一金（生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险、和住房公积金）
3、享受带薪（年假、婚假、产假、病假、丧假），享受工会福利（生育贺金、生日礼品、慰问金等）
4、上汽大众厂家专业培训，完善的晋升机制和发展空间，期待您的加入！
职能类别：
售后服务/客户服务
关键字：
接待客户结算营销维修客户关系服务顾问汽车服务车辆保养车辆档案预检车辆

    东莞市瑞德汽车贸易有限公司是上汽大众汽车公司授权经营的标准4S店。公司于2011年4月28日正式成立，占地面积4000多平方米，建筑面积6600多平方米，坐落在东莞市长安镇振安西路一号，地理环境优越，交通便利。主营业务上汽大众汽车及零部件的销售、二手车置换和售后服务。服务区域覆盖长安、虎门、大岭山、厚街、深圳等地。所隶属的天津市浩物机电汽车贸易有限公司是世界500强控股的企业。公司一直秉承着“以人为本，顾客至上”的经营理念，基于公司更大的发展，目前广纳贤才，加入我们，我们为您提供宽广的发展平台，共绘蓝图！


东莞瑞德为您提供的福利
1. 缴交五险一金。
2. 上班时间：一周六天7.5小时制。
3. 有薪年假、丧假、婚假和产假，结婚生娃可获贺金。
4. 免费提供三餐及住宿。
5. 年度旅游、年度体检。
6. 员工生日聚餐和购物卡发放。
7. 不定期组织员工文娱活动。
8. 年度优秀员工、销售冠军、服务之星奖。
联系电话：0769-82765601
联系人：叶小姐