东莞招聘

工作职责：

1、主动收集客户对产品的意见并进行汇总

2、受理客诉并将问题记录归类

3、就收集的问题向品控部管理人员汇报，并索取解决方案

4、及时了解同行业对常规售后问题的应对办法并提出改善建议

5、定期回访客户，了解客户新需求

6、其他有关售后和质量控制的临时性工作

任职要求:

1 、板式定制家具售后服务3年以上经验，有客诉处理经验

2 、抗压能力强，思维敏捷，有数据概念

3、 熟悉正常的办公软件，能进行数据统计

我公司隶属于中国铝业集团，专业研发、设计、生产、销售成品类和定制类铝制家具产品，销售网络已遍及全国，公司设有大连、东莞等多个生产基地。铝制家具具有绿色环保无甲醛、美观、防水防潮、防腐蚀、经久耐用、防火阻燃、超强硬度、防开裂、防静电、无损拆装等特性，使用价值极高，极具市场潜力，是未来家居行业发展的大趋势。