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客服专员(五险一金)

东莞市南北药行连锁有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:东莞-万江区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责电商平台业务订单处理、及时致电回复客户问题;

2、对客户订单进行价格结算并反馈给客户;

3、对客户提出的业务相关的问题予以解答;

4、做好每日订单报表,跟进订单状况,及时与客户沟通。

任职要求:

1、熟悉Word、Excel、Photoshop等办公软件办公室软件,; 

2、电子商务、市场营销、药学等相关专业优先; 

3、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫、京东规则,有过电商运营/客服或电话营销相关工作经验优先; 

4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;

5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神;

6、有药学基础或学习能力强者优先。

公司介绍

 东莞市南北行连锁有限公司成立于2003年9月,隶属于深圳市南北药行连锁有限公司。公司自营运以来,秉承顾客至上、质量***的经营宗旨,以实惠的价格、上乘的质量、优质的服务及良好的信誉赢得了广大客户的好评。 我们致力于健康产业发展的企业,致力于让员工有归属感的企业,期待你的加入。愿意在医药行业施展拳脚,请您投出简历,南北医行全体同仁愿与您一起奋进!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省东莞市万江街道清水凹路6号厚德福大厦6楼607室