东莞招聘

职位描述：

1. 负责在线客服工作,达成订单交易；

2. 通过线上回复客户咨询并推荐相关产品；

3. 负责客户销售订单查询、修改，售后处理，及物流的跟进工作；

4. 对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；

5. 利用线上、电话等渠道与客户沟通售前、售后等事宜。

岗位要求：

1. 能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识；

2. 性格温柔，沟通能力强；

3. 2年以上客服或售后管理经验。

福利和待遇：

1. 薪资结构：试用期薪资4k-6k，具体薪资需根据工作经验和能力面谈；

2. 工作时间：8小时/天，大小周轮休；

3. 试用期3个月，签订劳动合同；

4. 福利待遇：依法享有带薪法定假、年假、产假等假期，公司不定期举行聚会活动,；

5. 年末发放年终奖奖励；

6. 入职购买社保、住房公积金。

东莞市华旺实业有限公司，创建于2002年，坐落于世界制造业名城东莞茶山，是一家集设计/生产与销售服务于一体的综合性公司，历经14年不懈努力与发展，目前拥有两家子公司，分别位于湖南省长沙市（占地面积5000平方以上），目前被国内（爱婴室、玩具反斗城、名创优品）等众多知名品牌商指定为特约合作商，同时被迪士尼、海底小纵队中国授权商。
   华旺目前拥有一批现代化管理经验丰富，技术精湛的专家型人才、同时还具备一支精通营销知识高标准的营销队伍，拥有国内先进的毛绒玩具生产检验设备及高标准的生产车间与舒适的办公环境，按照国际毛绒玩具行业，安全标准生产和管理并通过"ROHS"、"FCC"、"HR4040"、"ASTM"、"CCC"等多项认证同时获得ISO9001：2008版国际质量体系认证与欧盟CE认证。
   华旺面对日益残酷的市场，通过创新重点打造迪士尼这个国际品牌，在中国市场，并以低成本、高品质的运营战略，创立品牌运作专业通路，励志在全球毛绒玩具行业里，做更好最更专业的毛绒玩具供应平台和服务商。我们一直遵循着一个非常简单的经营理念，质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚，以人才和产品创新为基础，提供***品质的产品和服务，追求人品、企品、产品三品的完美合一。
华旺实业价值观：
做有责任：有担待，有理想的企业
追求卓越：取得卓越的业绩和运营成果
矢志创新：敢于创新，创造可持续的价值
尊重人才：提供最优和***阔的职业发展平台