东莞招聘

岗位职责：

1、根据公司安排，完成电话呼叫/邮件回复等基础客服工作；

2、跟进处理客服过程中遇到的相关事务并及时妥当处理关闭各项突发情况；

3、分析总结工作过程中遇到的典型问题，跨部门沟通，优化流程。

任职资格：

1、统招本科以上学历，大学英语6级及以上水平，英语口语及书面表达流利、能与外籍同事无障碍沟通;

2、拥有跨境电商/物流快递/客服相关实习工作经验优先;

3、工作认真负责，数据敏感，有较强沟通能力，抗压能力，销售思维和客户服务意识。

深圳市华灵云科技有限公司简称“iMile”，iMile取寓于Mile（最后一公里），立志用互联网的手段在最后一公里物流上创新，专注于为中国跨境电商卖家提供中东物流一体化解决方案。公司于2017年4月成立，期间获得多轮融资；至2020年3月阿联酋、沙特、深圳和杭州员工数量已突破300人。目前重点市场是阿联酋和沙特，主要提供: 国内集货，头程空运，海外所在国末端派送，COD代收货款及海外仓相关服务，目标是成为中东的“顺丰”。

    公司网站: *************

    公司推崇华为式利益分享机制，让核心员工成为公司的主人翁，分享公司成长的红利。公司给成长意愿强烈、自我驱动型、重视结果的年轻人充分的授权和足够大的职业舞台。