东莞招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、等在线聊天工具，做好日常售前等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关电商客服工作经验者优先；

2、了解淘宝或京东的相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，有责任感

品牌简介: WIWU诞生于2016年，是一个以设计为驱动力的差旅用品及数码配件品牌。我们秉承“为移动生活设计精品”的理念，将用户体验和简约风格相结合，开发产品。主要设计和销售笔记本电脑包、内胆包、保护壳、收纳包、箱包和3C配件产品。
About us:
WIWU was found in 2016, we are a design-driven brand of travel supplies and mobile accessories. We adhere to the mission of "design for mobile life", and combine user experience with simple style to expand products. It mainly designs and sells notebook bags,sleeves, protective shells, organize cases, bags and 3C accessories.

品牌使命：
WiWU的使命是“为移动生活设计精品”，
WIWU mission
Design for mobile lifestyle

品牌愿景：
成为享誉全球、用户喜爱的智能硬件品牌
VISION
 Become a world-renowned and user favorite hardware brand