东莞招聘

1、负责主持本部门日常工作，对本部门内工作进行全面的策划、指导、监督、审定；工作中，能熟练掌握公司管理手册各项管理制度，用制度管理下属员工；

2、负责按照本部门职能和项目工作要求，拟订本部门周、月、年工作计划，并组织实施；

3、负责每日检查前台值班记录表，了解业主的投诉、意见、建议和服务需求，及时督促相关部门处理，重大投诉亲自跟踪处理并向上级汇报；

4、负责编制年度社区文化方案，并组织实施及做好相关的活动记录，利用文体活动手段融洽业主关系；

5、负责收集、整理、掌握政府有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用到工作中；

6、合理安排本部门各员工工作岗位，负责组织员工定期开展职业道德和业务知识培训，不断提高员工的服务意识和技术水平；

7、负责审核各类针对业户发布的信息文稿，并组织人员及时发布；

8、定期主持召开本部门例会，总结工作，准确传达上级对工作的安排和决策；

9、负责通过制度的建设与实施，使客服中心真正成为物业管理工作信息收集、登记、传递、调度、指挥、监督的中心，确保各项工作高效进行；

10、负责配合项目经理与业主方、小区内热心社区建设的组织或个人保持良好的沟通关系，为公司创造良好的服务环境；

11、负责组织物业管理档案和业主档案的建立和保管工作，并及时进行整理和更新。

12、完成上级领导交办的其它任务。

要求：

1、学历：大专以上；

2、培训：ISO9000基础知识；物业管理专业知识培训； 

3、经历：从事有关物业管理工作3年以上；

4、技能：具有统筹、策划、协调以及良好的沟通能力。

  深圳市城投物业管理有限公司是经深圳市人民政府批准成立致力于物业管理、环境工程、楼宇科技等
为一体的全国性物业管理服务公司，系国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事单位、深圳市
物业管理协会常务理事单位、深圳市质量协会理事单位。
    自创立以来，城投物业倾力打造并确立自身在行业内的品牌地位，连续多年被深圳市工商行政管理局
授予“重合同、守信用”企业，2009年度中国物业行业黄金管家百佳社会责任品牌企业、2009中国物业行
业“金管家”***诚信服务企业、2009年中国物业最具活力品牌百强企业、AAA+级中国质量信用企业。所
管理服务的项目有多个通过了“市优”、“区优”评审。
     凭借18年积淀下来的丰富物业管理经验，城投物业在不断学习、引入香港地区先进管理理念和经验的
基础上，紧密结合企业自身实际，着眼引领国内物业管理前瞻性理念，不断创新和实践，锤炼出一套具有
“深城投物业”特色的管理模式，并通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（质量/环境/职业健康安
全）体系认证。
    城投物业现拥有1000多万平方米管理面积，管理触角遍及深圳、东莞、合肥、成都、吉林、上海、南
昌、大连等广大区域。管理类型涵盖大型社区、精品多层、高层住宅、高档写字楼、高等院校、机场、地
铁、医院、工业区等多种物业。
   “关注客户需求，营造舒适生活”是城投物业矢志不渝的永恒追求！