东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员

广州市纽康医疗用品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述


一、工作职责:

    

1、负责天猫、京东等平台客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;

    

2、以在线专业顾问的形象,快速有效的解决客户售前售后各类问题,给予客户专业产品选购与使用的贴心指导;

    

3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈。

    

二、任职条件:

    

1中专、高中或以上学历,欢迎应届毕业生;

    

2、打字速度70/分钟以上,熟悉办公软件,反应速度和打字速度快;

    

3、热爱电子商务,喜欢网上购物,工作认真细心,善于沟通;

    

4、能服从工作安排,能适应轮班工作;

    

5、熟悉淘宝天猫规则,有电商客服经验优先;

    

6、医疗器械,医药等背景优先。

    

    

三、福利待遇:

    

1、五险一金+商业险;

    

2、底薪+提成+年终奖+其他福利。

    

    

四、上班地址:

    

广州市越秀区中山二路59楼(靠近地铁1号线和6号线东山口站)。




公司介绍

  纽康听力创建于2008年,秉承“让更多的人聆听多彩有声世界”的企业愿景,坚持“以听唯美”的宗旨,坚持“服务***”的原则,11年来致力于为弱听人士提供精准的听力解决方案。是一家专业、全面、一体化的听力连锁服务机构。现已发展成为拥有近50家验配中心,服务网络遍布广州、佛山、中山、东莞等珠三角地区及粤西湛江市等地区。
2009年 纽康听力服务渠道建设从直营店迈向药房店。同年,与广州最富盛名的老字号健民药房合作,在北京路健民药房开设药房系统***家西门子助听器验配服务点;
2013年 与相关高校开始建立校企合作关系,并在广东省食品药品职业学院投资建立了广东高校首个“听力实训实验室”。从而展开了一系列多形式、深层次的职业培养与交流项目;
2015年 与中山大学新华学院形成战略合作,签约授牌。纽康听力成为该校听力与言语康复科学系本科毕业生教学实习基地;
2017年 纽康听力西门子西嘉助听器验配华南地区首家旗舰中心在纽康听力中山二路店成立。同年,与广药集团健民药房强强联手,选址北京路健民,共建医药连锁系统首家听力综合服务中心;
2018年 声望听力集团并购纽康听力。自此,纽康听力高速发展。形成以广州为核心,跨珠三角及粤西、粤北全面覆盖的听力专业服务连锁机构。同年,《纽康听力世界》杂志创刊、纽康听力 e-Library 开始筹建、与中大新华学院联合举办的首届《新康论坛》圆满成功。纽康听力开始走向“学术为先、服务***”的企业战略发展道路;
2019年 纽康听力已成为华南地区***的听力专业服务连锁机构。拥有50家设备先进、专业人员齐整的服务网点。全国听力行业首台助听器验配流动服务车列入装备并推出“助听器验配到家”。与此同时,“听得到,爱更浓”纽康听力青年志愿者公益活动一支支小分队走进社区和养老院。今天,纽康听力启动了全新品牌形象,新一代“纽康听力中心”已正式拉开帷幕。

联系方式

  • Email:2434184455@qq.com
  • 公司地址:广州市天河区天河北路908号高科大厦B座2108室 (邮编:510623)
  • 电话:13602774319