东莞招聘

工作职责：

1、熟悉物业管理行业法律和规范，ISO质量管理体系的管理标准及政策； 负责组织协调项目群项目质量管理体系的推进、运行工作；

2、定期对各项目物业服务、安全管理、设备运行、清洁绿化等工作质量监督检查，发现的工作不到位、失误、不合格，跟踪检查处理结果；

3、组织项目群客户满意度调查，并对客户满意度调查结果进行分析和提出改进建议；

4、跟踪项目群报事及投诉的处理，并进行分析，提出改进建议；

5、管理项目群品质日常工作，维护更新项目群品质管理要求，对公司品质管理提出建设性意见；

6、调研、学习、引进先进有效的品质管理技术，持续提高品质管理水平；

7、项目群品质督导组管理，考核及提升；

8、完成公司或领导的其他工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，质量管理、企业管理或法律等相关专业；

2、3年以上物业行业品质经理相关经验，有行业知名企业总部/区域经验优先；

3、熟练掌握物业公司品质检查工作流程及各专业的工作标准； 

4、熟悉物业管理相关法律法规和其他要求；

5、具备较强的责任心，做事认真、细致。

工作地点：深圳市宝安区宝安大道创业一路好旺角商业裙楼三楼

       深圳市富通物业管理有限公司是富通集团下属的子公司，成立于2000年9月27日，注册资金500万元，是国家一级资质物业管理企业。公司现有员工260余人，其中管理人员98%达到中级以上职称或大专以上文化程度，员工持证上岗率达100%。公司于2002年3月顺利通过ISO9001：2000国际质量体系认证。
        公司本着大胆试用、竞争上岗的用人原则，广纳贤才，推行“让我的成长推动富通的发展”的人才理念；营造“用心做事，开心生活”的工作氛围；秉承 “稳健、求是、高效、创新” 的企业精神；恪守“富通物业、情暖万家”的服务理念，通过“首问制”的管理模式强化品质管理； 凭借社区文化建设和丰富多彩的文体活动加强了与业主的情感沟通，逐步形成了具有富通物业品牌特色的“春风化雨、润物无声”般的亲情文化；通过全体员工不懈的努力，公司从单纯的住宅小区物业管理服务企业，正逐步发展到包含写字楼、工业区等项目的综合性物业管理服务企业。管理面积近200万平方米， 所管理的物业中，接管一年以上的物业全部获得市级以上荣誉称号，其中富瑰园、蟠龙居获得“广东省物业管理示范住宅小区”称号, 富盈门获得“全国物业管理示范住宅小区”称号，公司也于2004年被评为“深圳市物业管理先进企业”。
        富通物业人具备良好的团队精神， 严谨的工作作风， 积极向上的工作热情。 在物 业服务实践中已形成 了具有富通物业品牌效应的服务模式。富通物业人以不断满足和超越顾客的需求为已任，以做“中国一流的物业管理企业”为目标，实施“规模、品牌、物业高附加值”的经营发展战略，把公司建成既有规模和良好经济效益、社会效益和环境效益，又有现代企业运行机制和充满生机与活力的新型企业，争取为中国物业管理的发展增添新的华彩。