客服经理
东莞市国大装饰工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责
(1)为客户提供专业咨询服务,推广公司的平台优势,了解客户需求及相关信息,令客户满意,促成签单。
(2)跟踪设计师工作进度,对谈单进度整体把握情况。
(3)配合设计师一起谈单,做好客户的全程跟进记录。
(4)定期回访客户,反馈相关人员并跟进存在问题的协调解决情况。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
国大装饰集团成立于2009年,拥有香港菩提室内设计、广东国大装饰工程、深圳臻美陈设艺术三大品牌服务机构,是珠三角地区专业从事高端豪宅、别墅、会所、样板房室内设计、施工、配饰、售后服务一体化的装饰企业。公司集室内高端定制设计、欧标环保材料、国匠精工工艺、特色软装配饰、管家式主材代购、完善的售后服务于一体,为客户提供全方位一站式服务。
经过多年稳健发展,公司成为珠三角地区专注高端大宅、会所、样板房一体化装修的优秀装饰企业,公司一直坚持以“国之品牌·大宅专家”的定位与经营理念,坚信“品质成就生活”,坚定以“诚信”为发展基础,企业先后被获得“全国装饰优秀标兵企业”、“全国装饰诚信企业”、“环保装饰企业”等荣誉。在设计服务、材料运用、工程手工、软装配饰、主材跟进、售后服务等方面都享有极高的客户美誉度,并获得了国内外多项设计及工程大奖。
公司成立以来为众多高端大宅业主提供了专属的私人定制装饰服务,业务遍布东莞、深圳、广州、佛山、惠州、中山、珠海等地区。公司坚持走以高端大宅、会所、样板房为核心的市场发展道路,同时向酒店、商业空间、办公空间等领域扩展,致力打造珠三角地区高端装饰领军品牌。
经过多年稳健发展,公司成为珠三角地区专注高端大宅、会所、样板房一体化装修的优秀装饰企业,公司一直坚持以“国之品牌·大宅专家”的定位与经营理念,坚信“品质成就生活”,坚定以“诚信”为发展基础,企业先后被获得“全国装饰优秀标兵企业”、“全国装饰诚信企业”、“环保装饰企业”等荣誉。在设计服务、材料运用、工程手工、软装配饰、主材跟进、售后服务等方面都享有极高的客户美誉度,并获得了国内外多项设计及工程大奖。
公司成立以来为众多高端大宅业主提供了专属的私人定制装饰服务,业务遍布东莞、深圳、广州、佛山、惠州、中山、珠海等地区。公司坚持走以高端大宅、会所、样板房为核心的市场发展道路,同时向酒店、商业空间、办公空间等领域扩展,致力打造珠三角地区高端装饰领军品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:东莞市南城区鸿福路国际商会大厦11楼国大装饰