客服文员
深圳市悦优利科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店客服
职位描述
1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈,促成交易;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有一定的英语基础,有客服接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪酬福利
员工一经录用,公司除提供系统专业的培训,愉快、谦恭、互敬的工作环境外,享有以下薪酬福利:
1. 基本薪资:底薪+绩效奖金+房补
2. 长期激励:年终奖、长期激励计划金
3. 五险:养老、医疗、生育、工伤、失业五项社保
4. 带薪假期:法定假期、年假、婚假、产假等
5. 其它福利:团队活动、年度体检、生日福利、春节利是等
工作地址:
龙华新区民治大道 民治地铁口旁(地铁5号线 环中线)
公司介绍
深圳市悦优利科技有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的专业化充电器、电池厂家。工厂坐落于深圳龙华新区,主要生产各种锂电池充电器、锂电池组、、航模电池组、锂电池保护板、笔记本电脑外置电池、移动电源、备用电源(电池)。产品广泛应用于军工、科研、资源勘探、医疗仪器仪表、影视拍摄、数字通讯、数码电子、大功率照明、电动工具、无线对讲机及个人电脑等便携式电子仪器电源等领域。
公司采用国内外先进的充电器、电池生产技术,专业生产各类型电池、充电器。企业集中了一批优秀的电子工程师和高素质的管理人才。全部产品均执行国际标准,已通过欧盟CE安全认证、SGS环保认证及ISO9001:2000质量管理体系认证
公司采用国内外先进的充电器、电池生产技术,专业生产各类型电池、充电器。企业集中了一批优秀的电子工程师和高素质的管理人才。全部产品均执行国际标准,已通过欧盟CE安全认证、SGS环保认证及ISO9001:2000质量管理体系认证
联系方式
- 公司地址:地址:div