东莞招聘

1.引导客户使用平台，解答客户在使用平台时产生的问题；

2.了解客户需求，根据客户需要引导及沟通用户达成成交；

3.处理客户售后异议，提升客户满意度。

任职要求：

1）中专及以上学历，有客服、网销、管理微信群相关经验者优先；

2）熟悉电脑操作，打字速度快，反映速度快；

3）有耐心、责任心强，能够认真对待每一位咨询的用户；

4）良好的客户服务意识，能够跟团队成员良好地协作。

九号线电子商务有限公司成立于2017年，总部位于广东揭阳，为了给广大商家提供更优质的服务，为广大消费者带来更贴合生活需要的产品，先后在揭阳、汕头、新疆、东莞、杭州等地设立分公司。目前公司旗下业务主要分为三大板块。
***，商品推广服务业务，即以业内两家推广巨头杨浩杰联盟（阿里巴巴官方排名前十）及帅先生联盟（微信群精推模式开创者）为基础，依托微信淘客、抖音达人、快手网红及各类APP渠道，为超过一万两千名天猫、品牌商家提供商品推广服务，每月商品销售额达两亿元以上，受到商家一致好评。
第二，社群电商代理业务，以“让天下宝妈提升自我价值”为使命，借助腾讯系社交软件的天然流量优势，公司大力发展社群电商业务，借助微信管理超过二十万的宝妈代理团队，通过对宝妈群体的深度分析及自身社交关系的影响，每月为宝妈代理创收超两千万元以上。
第三，精准自营粉丝业务，自公司成立以来，通过分析、筛选、互动等一系列动作，严格对商品质量进行把控、以用户为基础，从客户的角度出发思考，不断为C端消费者提供优质购物体验，现已建立起超500个微信号矩阵，覆盖范围逾50万的精准粉丝群体，月销售额过两亿元。
除以上三大板块业务外，公司还涉及内容电商业务，通过抖音矩阵生产优质的分享内容带动商品推广，仅数月时间，销售额已破千万元。
二、公司价值观
愿景：致力于建设中国***的社群电商平台
价值观：
？以客户为导向
我们应该到前线去，去倾听并解决客户的问题，企业和员工存在的***目的就是服务好客户，给客户创造价值。
？责任
我们只要成年人，要承担起应有的责任。
？拥抱变化
目标是不变的，过程应该是多彩的。
？更好
保持成长，追求比上一次更好，比上一个月更好。
？共赢
坚信客户的成功就是我们的成功，员工的成长就是公司的成长。