监听专员
广东佳龙药业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:质检员/测试员(QC)
职位描述
岗位描述:
1、负责销售座席录音的监听;
2、搜集监听过程中所发现的问题点,总结监听中发现的共性和个性问题,反馈质检经理;
3、对座席典型的录音进行收集和整理,建立录音库;
4、根据销售录音中发现的问题点整理质检报表、数据;
5、提交对经理、主管提出提高工作效率和优化业务的合理化建议。
岗位要求:
1、大专及以上学历,欢迎应届生加入,普通话标准;
2、有呼叫中心电话销售质检经验或客服质检经验更佳;
3、Word、Excel、电脑等操作熟练;
4、富有责任感和进取心,有较强的沟通能力、分析能力、判定能力和抗压能力。
职能类别:质检员/测试员(QC)
关键字:质检员
公司介绍
广东佳龙药业有限公司是一家医药连锁企业,采取线上+线下门店结合的业务模式向个人消费者提供药品、保健品、医疗器械等产品的销售和咨询服务,公司致力于利用互联网技术降低消费者用药成本,严格管控采购渠道,减少中间环节,让用户更加省钱更加快捷订购;
公司目前位于广东省东莞,为实现公司的战略目标,公司立足于大健康产业,在医药电商业务、互联医疗业务等方面持续投入和探索,立志于把健康带给每个人,具体业务侧重于慢性病健康管理的项目多元化,探讨人类健康需求的设备研制、生物制药研发,远程健康管理等方面的大健康战略目标,期望为消费者提供B2C的全面健康服务。
目前,公司人员已是百人以上规模,且与200多家国内外药企厂商合作,公司所有的产品均从厂家直接采购,源头上杜绝假货的存在,并在发货的途中经过采购计划、采购审核、签订采购合同、到货检验、质量验收、采购入库、销售订单审核、出库计划、出库审核、出库质量验收、出库安全防范、发货申请、发货审核、发货质量验收、物流配送、物流配送质量审查、客户售后服务等等20多道检验审核程序,保证用户收到的产品的质量绝对安全。
公司与国内数家医学教学及科研机构合作,建立了大学生就业实践基地,公司聘请了国内外数十名医学界著名专家和学者,成立了佳龙专家顾问团,不定期对公司进行经营指导工作,并为所有用户提供免费一对一健康咨询服务及用药指导服务。
公司目前位于广东省东莞,为实现公司的战略目标,公司立足于大健康产业,在医药电商业务、互联医疗业务等方面持续投入和探索,立志于把健康带给每个人,具体业务侧重于慢性病健康管理的项目多元化,探讨人类健康需求的设备研制、生物制药研发,远程健康管理等方面的大健康战略目标,期望为消费者提供B2C的全面健康服务。
目前,公司人员已是百人以上规模,且与200多家国内外药企厂商合作,公司所有的产品均从厂家直接采购,源头上杜绝假货的存在,并在发货的途中经过采购计划、采购审核、签订采购合同、到货检验、质量验收、采购入库、销售订单审核、出库计划、出库审核、出库质量验收、出库安全防范、发货申请、发货审核、发货质量验收、物流配送、物流配送质量审查、客户售后服务等等20多道检验审核程序,保证用户收到的产品的质量绝对安全。
公司与国内数家医学教学及科研机构合作,建立了大学生就业实践基地,公司聘请了国内外数十名医学界著名专家和学者,成立了佳龙专家顾问团,不定期对公司进行经营指导工作,并为所有用户提供免费一对一健康咨询服务及用药指导服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span石鼓社区众晟工业园A栋2号楼