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保险服务顾问

东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:东莞-塘厦镇
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:保险理赔  保险业务经理/主管

职位描述


1、协同续保专员向客户提供续保服务及车辆事故相关的咨询;

2、协同客户与保险公司衔接,协同或代理客户办理车险报案、车辆定损、车辆维修(维修工单、维修价格、维修配件以及维修时间日期)以及告诉客户怎么样在车辆维修号之后进行车险理赔;

3、为客户建立维修档案,记录车辆维修数据,并将车辆交还给客户。并进行客户维系;

4、根据总经理制定的原则,与客户就支付条款达成一致;

5、针对维修前台接收到的投诉案例,证实投诉问题,在得到客户同意的情况下,根据客户的要求,通知车间技术主管、车间主任重新检查,查明原因,解决问题,并报告给保险主管;权限范围以外的,汇报保险主管、售后服务经理或CCR,由保险主管、售后服务经理或CCR研究决定如何解决;

6、完成上级领导交代的其他事宜。

电话:15625805343                    


职能类别:保险理赔保险业务经理/主管

关键字:保险

公司介绍

东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司(下称“塘厦美东”),公司位于东莞塘厦镇林村汽车城林东三路A10号。
    公司主营业务为汽车销售、售后服务、原厂配件、同时还将为客户提供金融信贷、专业保险服务、雷克萨斯车主精品及信息反馈为一体的雷克萨斯4S店。
    公司按照Lexus汽车集团全球统一的4s店标准建造,塘厦美东雷克萨斯秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目的,务求令每一位雷克萨斯用户都拥有超凡尊贵的体验,致力打造汽车服务行业标杆和领航人!公司以诚信缔结真情,为员工提供更广阔的发展空间,公司大、资质高、环境优、福利待遇好。
公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值,为员工提供更多的发展空间。企业文化:以客为尊;团队成长;追求卓越 企业愿景:做一家伟大的公司,员工满意,客户满意,社会满意。

联系方式

  • 公司地址:地址:span林村林东三路A10号