东莞 [切换城市] 东莞招聘

电商客服

广东全智技术发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-05
  • 工作地点:东莞-大岭山镇
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

         岗位职责:        1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;

2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作。

         任职资格

1、有相关工作经验者优先;

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;

4、有上进心,对自己有要求

公司介绍

广东全智技术发展有限公司属“深圳市金宝通科技有限公司”创始人全资的企业之一,有26年的制造业发展历程。全智成立于2019年,位于东莞市大岭山,是一家致力于设计、研发、生产、销售和服务为一体的制造企业,主营产品为红外感应洗手机,皂液器,智能家居、二类医疗器械。品牌为“BESTGK”“适乎”获得国家多项专利。我们的服务宗旨是以“品质为灵魂,服务为根本”的经营理念。公司严格执行ISO9001质量管理体系,多年来,凭借着雄厚的开发能力及优良的品质管控,在国内外取得了良好的声誉,并成为国内外众多知名品牌的OEM,ODM合作伙伴。
      全智人将发扬积极进取的拼搏精神,不断增强自身的核心竟争力,向更高的目标迈进。公司秉承“创新、高效、诚信”的发展理念,总结过去,展望未来,坚持以客户为导向,以市场为核心,以管理为基石,紧跟科技发展步伐,不断推出适用于时代文化的科技产品;竭诚为广大用户提供优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨屋汇鑫工业园9栋9楼