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售后技术支持工程师

东莞市至品创造数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:东莞-万江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1. 负责渠道客户的售前售后服务,提供产品技术支持,对接海外代理商售后业务,协作运营售后维修外包项目;

2. 公司产品的技术支持,包括:产品介绍与技术咨询,提供产品解决方案,售前售后测试等;

3. 协助海外销售处理客户的售后技术问题并提供产品技术培训,提供国内外展会技术支持;

4. 收集产品软硬件品质信息、客户对产品的意见与建议,并反馈给内部团队;

5. 统筹售后产品的维修工作,包括:维修订单的跟进,维修报表维护,维修物料需求更新等。

职位要求:

1. 本科以上学历,电子、计算机、自动化等相关专业,3年以上售后或技术支持工作经验;

2. CET-4以上,有一定英语口语能力,精通读写,能熟练使用摄影器材或具备维修经验者优先考虑;

3. 熟悉Office办公软件,包括PPT、Word、Excel等,有一定的数据分析能力;

4. 有优秀的人际沟通能力,团队协作能力,责任心强,工作认真思维敏捷,执行力强,动手及学习能力强;

5. 有较强的抗压性,能适应短期出差。

公司介绍

ZEAPON(东莞市至品创造数码科技有限公司)创建于2016年,创始人来自大疆,智云等业内知名企业,首创了双倍行程的便携式摄像滑轨Micro系列, 其中Micro 2一度成为国内及海外市场摄影师以及影视从业者追捧的网红级产品,在Facebook和Youtube上拥有众多拥趸。发展至今,已经形成了以电控滑轨,云台为基础的智能多轴拍摄系统。我们是个非常年轻的团队,却在短短两年内获得了飞速发展,2019年我们在深圳设立了营销分公司。ZEAPON在产品上推崇技术创新,在人才制度上通过股权激励实现利益共享,因此我们也吸纳了影像行业很多知名公司的优秀人才,也欢迎有才能和理想的人加入我们这个大牛小牛遍地跑的创业团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万江街道金曲路26号中创汇智汇创新产业园二期7栋3层