运营高级专员
中美联泰大都会人寿保险有限公司广东分公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:东莞-东城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
1、 统筹三级机构各渠道新契约、保全、续期、收付费、回访、理赔、投诉、增值服务等业务的规划,保证三级机构各渠道承保、保全、续期、收付费、客户服务、反洗钱等工作的顺利开展并不断创新;
2、 监督、指导各岗位对相关政策及业务流程的执行,追踪管控投诉、理赔、新契约、保全、续期、收付费、回访问题件、反洗钱KPI指标的达成;
3、 部门费用预算和管控,在保证年度计划任务完成的情况下尽量节省费用开支;
4、 协助总、分公司做好分支机构筹建的系统测试、流程制定、手册编写、传承辅导等工作,并做好问题的反馈;
5、 配合总、分公司进行年度部门内审,应对保监、人行、行业协会及地税局的各类检查;
6、 根据监管、人行等相关部门要求完成相关报告、报表的汇报、培训、宣传工作。
岗位要求:
1、保险、金融、法律、医学等相关专业本科及以上学历
2、3年以上寿险公司运营管理经验
3、熟悉寿险公司运营模式,熟练掌握各项业务管理制度及运营管理流程
4、具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力和解决突发事件的能力
5、有大局观念,责任心强,能承受较大的工作压力
职能类别:保险内勤
公司介绍
中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和和投资有限公司对中国市场的深刻认识,大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销及数字营销等多元渠道,为全国各地超过二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外伤害及年金保险产品等保险服务。
联系方式
- Email:xueting.chen@metlife.com