东莞招聘

【招聘职位】

买家运营（英文客服）

【上班地址】

深圳市南山区阿里中心T2座（登良地铁C出口）

【上班时间】

7:00-23:00轮班制，每天上班8小时，月轮休7-8天（大月休8天，小月休7天）

【职位描述】
1、通过电话、在线、邮件为海外买家提供服务，对买家的问题进行专业解答，同事能够发现问题并提供针对性的解决方案；

2、通过主动营销及服务等方式，发现客户需求对产品进行营销，增加买家购物频次，培养买家购物习惯；

3、对买家声音进行收集、整理、反馈，对现有服务的流程、体验提出可行性建议；

4、阶段性电话回访买家，进行买家关系管理。

【职位要求】

1、 具有一年或以上跨境电商服务及物流服务相关工作经验优先，优秀服务意识及销售意识；

2、 优秀的英语沟通和表达能力

3、 .积极主动，有责任心和耐心，具备一定的抗压能力和接受临时加班需求；

4、 大专或者以上学历，不接受应届生

专业为国际贸易，物流，财务，会计，英语、经济学，市场营销，金融专业

如有物流客服，国际贸易，金融，理财，会计，英文翻译类的工作经验可以是其他专业

【福利待遇】

1. 劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续，综合月薪4000-6500元/月；

2. 薪资结构：基本工资+全勤+绩效考核

3. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

4. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

5. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

6. 提供住宿：入职即可提供住宿，前两个月免租期只需要交水电费即可，第三个月开始500住宿费+水电，如果没有在我们公司服务满半年的话需要补扣前两个月的住宿费

【丰富多彩的文化生活】

1. 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

2. 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。

旭佳实业，创立于1997年。
二十几年来，公司以性能板材，引领行业变革和公司发展。目前，公司旗下已拥有三大业务板块：“DEBO装饰板材”、“Maxform创新家居”、和“OVVO家具连接系统”。

公司注重人才培养、职业发展，保障员工钱袋子的收入和关注员工发展的空间！
公司时常创新学习，改进技术、优化产品，致力追求打造出满意和完美的产品！

旭佳实业是一个温暖的大家庭，在这里您将感受到一个充满关爱与和谐的团队氛围和浓厚的企业文化气息。无论公司的地理位置、工作环境、工资福利、企业氛围等等，都是您无悔的选择。亲爱的您，在这里，我们真诚期待着您的到来！