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策划客服

广东朝阳企讯通科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网站策划

职位描述

1、负责客户项目制作定位策划表;

2、了解客户公司、产品情况,提炼出客户公司优势和产品卖点;

3、分析同行业情况,分析出与同行对比客户的优势和劣势;

4、整理、编辑、撰写网络营销策划方案;

5、进行项目的前期沟通和文字提报工作;

6、与客户确认策划方案;

7、下单之前与设计师沟通AI企讯通重点;

8、跟进AI企讯通进度,重要节点及时反馈给负责人;

9、在文案未确认之前,每两天需要有一条跟进记录,与客户约定沟通日期除外。


日常工作及要求:

1、策划客服正常情况每两个工作日内联系一次客户负责人,一周内连续两次与负责人无访沟通,及时向客户老板和销售反映项目进度,因客户特别要求下次沟通时间可以按沟通好时间沟通,每周联系一次客户老板汇报项目进度。(项目进度不顺时,及时与老板沟通项目进度以及遇到的问题,问题严重者向策划经理备案并向对接销售人员反映客户情况);

2、根据策划方案整理好AI企讯通相关资料(要求准确、清晰、完整、及时);

3、发送效果图、与客户确认讲解,确保客户对效果图已经了解;

4、确认设计师联系客户的时间及确认AI企讯通上线工作;

5、AI企讯通上线后及时与客户联系约定交付时间。


公司介绍

如果你***次听说“朝阳”
那你一定会想,朝阳究竟是个怎样的公司?
这里有,
员工规模超过两千人、分公司遍布广东的大平台,
极具竞争力的薪酬结构,公平公正的晋升平台,
宽敞明亮、绿植充溢的办公室,
专业得来还能称兄道弟的管理,年轻有活力、充满爱的一群小伙伴,
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“朝阳”之荣誉
2005年,中国互联网信息中心-核心合作伙伴
2006年,中国万网-核心合作伙伴
2011年,东莞市工伤预防先进单位
2012年,阿里巴巴诚信通全国十强渠道商
2017年,荣获百度深度合作奖
2017年,荣获百度信誉金牌诚企
2017年,荣获高新技术企业
东莞市电子商务协会-副会长单位、优时空VIP代理商、EC高级代理商、软件著作权30余项等等

如果你远离家乡,我们就像一家人
每个月固定团队小活动,比如爬山、唱K、聚餐、烧烤、户外游戏等,如果经费允许,来一场说走就走的团队旅游又何妨;
每个季度举行全公司人人参与拿大奖的比赛,比如篮球比赛、歌唱比赛等,让你一展身手,吸粉无数;
每年公司周年庆,轰轰烈烈的大伙旅游怎么少得了?去哪玩,大伙说了算,订了车票就出发;
每一次的节日,元宵汤圆、端午粽子、三八***福利、中秋月饼等,你的思乡由我负责;
我们记得你每一次生日,不让你孤单,为你的年年十八加分,暖心礼物生日必达......

如果志同道合的你觉得这里就是你第二个家,那就赶紧回家,“朝阳”欢迎你!

联系方式

  • Email:395090627@qq.com
  • 公司地址:地址:span东莞市莞城旗峰路168号金峰堡大厦二楼整层(中侨大厦旁边)