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客服理赔文员

上海贝业新兄弟供应链管理有限公司

  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-09-11
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责回复客户日常订单发运情况咨询;

2、负责跟进日常基本客户投诉问题处理;

3、负责每周与客户核对运输异常理赔账目确认

4、负责对需要赔付的订单安排订货或赔款至客户

5、负责对所有赔款的发票追收并当月交财务核销。

任职资格:

1.中专及以上学历,1年及以上工作经验,

2.相关岗位工作经验1年以上者优先;

3.无不良记录

4.较强的计划与执行能力、沟通与表达能力、组织协调能力;熟练操作计算机及办公软件

5.思维敏捷,工作能独当一面。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服理赔文员

公司介绍

上海贝业新兄弟供应链管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:rong.huang@newbrother.cn