东莞招聘

岗位职责：

1、负责客户服务的日常管理业务，制订本部门工作计划，合理分配工作，对下级的工作进行监督、检查、考评。

2、协助经理做好园区的招租、宣传工作。

3、掌握园区租户情况，及时组织解决租户投诉，不能解决的及时上报。客诉处理率达100％。

4、负责每月对客户服务意见表进行调查统计分析，并提出改进方案，不断提升客户服务水平。

5、组织工程部一起对辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修、更新工作和企业（租户）的装修审核、监督。

6、准时安排客服助理向企业（租户）派发各种费用的交费通知单及督促催费工作开展,当存在多家客户未按时缴费或同一客户连续几月未按时缴费时，须对此情况进行调查和分析。

7、组织开展园区各种文化活动 ，丰富园区文化生活。

8、与园区企业（租户）保持沟通联系并协助经理与相关政府单位沟通及联系。

9、向园区企业宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定。

10、指导监督下属建立企业（租户）档案及进行质量记录、文件归档等工作。

11、各类对外发放、张贴的物业管理公文审核修订。

任职要求：

1、大专或以上学历，物业管理相关专业。

2、2年以上工作经验，1年同岗工作经验。

3、熟悉物业方面的法律知识；熟悉客户服务日常运作流程；有较强的组织、沟通、协调能力。

4、持有物业经理上岗证者优先。

备注：上班地址深圳观澜

公司福利：

1、上班时间：每天工作7.5小时，实行大小休；工作满一年的员工享有7天带薪年假。

2、社会保险：五险一金，具体实施办法参照国家及地方相关规定。

3、节日津贴：端午节、中秋节、员工生日，公司将发放节日/生日津贴。

4、户外活动：定期组织员工户外旅游活动。

5、人才培养：有完善的职业发展通道，并提供各项在职培训。

6、年终双薪：正式员工享有年终双薪。

深圳市金雄达投资集团成立于2005年，是一家以开发高端工业园区为主，商业地产、物流地产、物业管理、投资咨询等多元化产业协同发展的集团公司。
集团自成立以来，便以百川达海的发展精神作为企业的筑业之基，以构筑新型园区、服务区域经济、助推产业升级和提高社会贡献率作为企业使命，成功打造了金雄达科技园（深圳园）、金雄达科技园（东莞园）、金雄达物流园（坪山园）等知名高科技专业化园区，成为推动区域经济发展和高新技术发展的强大引擎。
十五年来，深圳市金雄达投资集团不断开拓创新，创造性地塑造出集团***的园区开发和服务模式，逐步成为现代工业园区缔造者和产业升级领导者，引领着产业发展迈向新的高度！
2015年，集团又成立了深圳万园通园区运营管理有限公司，主要负责对外拓展工业园，并成功开发了万园通APP，引入互联网+物业管理的模式，通过APP平台，整合工业园各种资源，实现020线上线下的交易服务。