东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
大专及以上学历，有客服经验者优先；
具有良好的语言表达能力、沟通处理技巧；
善于学习，积极进取，工作自主性强；
良好的数据敏感度，一定的数据处理能力；
熟练电脑操作；
普通话标准流利，能听懂粤语；
富有良好的团队协作精神和职业道德；
良好的服务意识，能有效处理客户争议及疑难问题。
 
工作职责：
配合公司战略，及时受理客户咨询，处理客户争议；
定期整理数据，形成分析报告，为决策制定提供专业建议；
定期开展多形式的客户回访及满意度调查；
与各部门积极联动，推动各项目计划进程。
 工作地点：
东莞市南城区新城石竹路3号广发金融大厦商业楼6楼

薪酬福利
基本工资：4000-6000K；绩效奖金、假日关怀；五险一金；完善的福利制度，人性化的休假制度；年度健康体检；优厚的年终奖金。一周上六天班，工资里包括加班费。周六固定值班费：￥1000/月
（注：固定按照一个月4天计算，值班费计算基数：￥125 /天） 举报 分享

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册，注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本，以质量为先，以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式，已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务，支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话：020-61610019
乘车路径：坐地铁可到区庄（五号线/六号线），A出口左转直走，约3分钟-5分钟即到
坐公交可到：广东工大/花园酒店/先烈南路站

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面试时间：工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

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