东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
　　1、运用熟练的业务技能及沟通技巧与门店员工及客户保持良好的沟通，建立良好的客户关系，熟练撑握业务流程，确保门店业务顺畅运作；
　　2、负责每天对售后营业业务数据进行有效统计制定统计表；
　　3、负责将售后数据汇总的报表上报运营总监和财务；
　　4、负责售后运营数据、报表的收集、分析与汇总工作；
　　5、主动关注营业中员工的个人工作表现，给予他们不断地鼓励与肯定；
　　6、主持整个体系月会、季度会议、年度会议；
　　7、解惑答疑，化解客户疑问，解决客户一般性投诉；
　　8、完成公司交办的其他任务；
任职要求：
1、大专或以上学历，专业不限；
2、有较强的客户服务意识，服从协作意识强；
3、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
4、熟练使用办公软件，数字敏感度强，文字表达能力强；
5、能主持会议；
公司为您提供：
1、社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育等（根据实际情况）；
2、教育训练（入职培训、岗位培训、专向培训、晋升培训等）
3、有薪假期（国定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期）
4、特殊日期贺礼、慰问（节日礼品、喜庆贺礼等）
5、年度外出旅游、文娱活动（月度团队文体活动、春节联欢等）
6、奖金：绩效奖金、年终奖金、***销售奖、***优秀员工奖、***进步奖、***新人奖等
7、薪酬、福利均优于同行业水平（加薪、调薪、晋级、晋职体制完善）
公司地址:：东莞市茶山镇茶山工业园Ｅ区滤冠滤清器有限公司
公交乘车线路：东莞火车站或榴花公园站乘852（往东莞东站方向）在腾扩厂下车前行500米 举报 分享

箭冠汽配企业创立于2001年5月，是一家专业研发、生产、销售汽车易损易耗件的供产销一体化、生态化的综合性汽配企业，以“汽车易损易耗件”为品类定位，以“终端汽修汽保店”为客户定位，推行“汽车易损易耗件+互联网O2O社区配送”的先进商业模式，在践行“让车主行驶更安全”的企业使命过程中，打造“安全配件就要箭冠配送”的品牌认知，实现“成为中国汽车易损易耗件连锁领导品牌”的企业愿景。
箭冠汽配企业发扬“一群人、一辈子、一件事”的企业精神和“务实、精进、高效”的工作作风，聚焦行业专注发展，取得了骄人的发展成绩：
1、拥有4家箭冠系制造工厂、一个“箭冠汽配连锁”品牌营销网络、一个“箭冠汽配商业平台”（箭冠网络科技公司）、一家箭冠创业学院、一个箭冠研发实验室、31家箭冠省级服务子公司；
2、“箭冠汽配连锁”品牌营销网络在全国已有800多家连锁销售门店，成为中国汽车易损易耗件行业发展速度最快、连锁门店最多、发展态势***的连锁品牌；
3、自主品牌建设蒸蒸日上——“箭牌滤清器”成为中国汽车后市场乘用车滤清器细分市场的领导品牌，“箭牌刹车片”、“箭牌雨刮片”成为行业的十大民族知名品牌， “德润星润滑油”、“同步刹车盘”等品类品牌蓄势待发；
4、国际品牌代理业务快速发展，成为日本NGK火花塞品牌一级代理商、飞利浦灯泡的一级代理商，不断有国际品牌商在深入了解的基础上对箭冠汽配企业的商业模式和业务系统予以高度认同；
5、拥有20多项专利技术，7个软件著作权，成为“东莞市民营科技企业”、“广东省民营科技企业”、“国家高新技术企业”；
6、成为东莞市创新驱动发展、转型升级的示范企业和广东省文明创建示范企业，高频接待来自各地政府和企业单位的考察和交流。
箭冠汽配企业经过15多年的摸索和历练，具备了丰富的行业经验和敏锐的行情触觉，奠定了坚实的做强做大的发展基础（包括清晰的企业战略、先进的企业文化、完善的企业治理、创新的商业模式、科学的组织结构、高效的业务规程、优秀的骨干团队、稳定扩张的营销网络、不断强壮的供应链、行业领先的自主品牌、迭代升级的互联网系统、持续优化的创新创业体系、和谐共赢的利益相关者关系等）。
箭冠汽配企业正再接再厉，秉持“相信创造可能，用心大于技巧”的创新发展理念，力争尽快实现千店“箭冠汽配连锁”和京东苏宁式“箭冠汽配商业平台”的目标，成为中国汽车易损易耗件行业整合者与领航者之一，成为中国汽车易损易耗件行业“全产业生态链”的链主企业之一，致力于联合中国乃至全球的众多汽配知名品牌，整合中国几十万家汽修汽保终端客户，助推“直接为用户服务”的互联网时代乃至物联网时代的行业服务理念“让车主用车养车无忧”，落地生根、开花结果、硕果累累。

箭冠企业采取基本收入+利润分红+股权激励等多种丰厚的待遇，箭冠作为上市后备企业亦将提供更加广阔的发展空间，是有志于在汽配行业创业者的首选平台，期待与你一路前行！

企业哲学：和谐箭冠 满意期盼
企业愿景：成为中国汽车易损易耗件连锁领导品牌
企业使命：让车主行驶更安全
企业社会责任：
帮助10万人就业，实现小康生活水平；
帮助10000人创业，打造汽配人首选创业平台；
为1000个汽配品牌提供发展渠道；
让100个以上创业经理人分享箭冠事业成果；
为国家创建一个受世界尊重的民族品牌。
企业核心价值观：敬畏客户、重用人才、诚信、责任、团队、创新、共赢
企业精神：一群人、一辈子、一件事
企业作风：务实、精进 、高效
企业经营理念 ：以客户需求为原点 以市场竞争为导向
企业管理理念：平等 尊重 宽容 理解 欣赏 关爱 沟通 服务
企业天条：不孝不忠 以公谋私 欺瞒作假 窃取司密 在职谋职 拉帮结派 打击报复