东莞招聘

职位描述：
前台文员的工作职责

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。 举报 分享

东莞市长盛贸易有限公司是集塑料、化工、进出口、改性加工厂为一体的综合性企业，引进国外先进生产设备及检测设备，专业从事各种塑胶原料的抽粒及改性（加纤、防火、增韧、耐寒、耐热、抗紫外线、抗静电、导电、耐侯以及代客配色等）的生产加工以及定做，塑料品种齐全，货真价实，仓储集货量日均多达数千吨。我们以“为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富。”为经营宗旨，艰苦创业,努力提高我国改性塑料的开发和应用水平,为广大用户提供更优质的产品和更满意的服务。 本公司专注服务工厂企业，充分应用塑化供应链资金平台，为工厂提供：委托采购、VMI备料管理、..