东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户要求存档归类交由上司；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中学历以上，有一定淘宝、阿里巴巴等平台的客户服务工作经验或销售经验能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，熟练使用Photoshop等制图工具。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：星期一至六：08：30--12：00；13：00--17：30 举报 分享

东莞市馥昌抛光材料有限公司位於东莞市虎门镇北栅溢丰大厦20楼2007室，为必美宜产品中国区特约总经销，东莞市馥昌抛光材料有限公司是抛光蜡、抛光轮、研磨材料、研磨器材等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。公司以本身品牌「Pme」设计及生产抛光腊及抛光轮。抛光腊及抛光轮用于各类金属及非金属产品之工业抛光及磨光处理。经销多种研磨产品，包括黏合研磨产品、涂附研磨产品、不织布研磨产品以及其他研磨产品，供应香港及中国市场。本集团买卖之其他研磨产品包括干式滚桶抛光材料，其中主要有研磨膏、抛光膏、打磨膏及硬质研磨粒及木粒。该等物料可用于干式滚桶抛光法中的大部份金属及塑料制品，以达到高光泽度表面抛光，尤其适用于不锈钢部件、珠宝、表带、表壳、眼镜架、钮扣、锌合金及模压铸件。亦提供技术顾问服务，协助客户应用本集团之产品。