东莞招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、全面负责管理公司的操作团队；选拔、管理、指导与培训下属部门人员；
2、维护客户合作关系，协调解决合作中出现的各种问题，与客户保持良好的沟通与交流；
3、参与建立与完善部门内部激励与考核机制并执行和操作体系、流程，执行流程管理；
4、协助内部职能部门，提高工作效率与客户满意度；
5、 处理各类突发事件并及时向上级汇报；
6、 完成上级交办的其他相关工作。

【任职资格】
1. 熟悉贷代/国际物流行业流程，海运/中港/空运/操作客服经验3年及以上；有管理经验优先；
2. 熟悉客服、操作、单证一条龙的工作流程；
3. 外贸/英语/物流优先，英语说、写能力良好（TEM4-TEM6）；；
4、熟练操作办公软件，有较强的文字组织和表达能力；
5. 良好的客户服务意识，工作认真负责和主动，思维敏捷，细心缜密，性格开朗，有一定的抗压能力 举报 分享

翊达公司于1996年成立于香港，公司现为国际航空运输协会注册的货运代理人，提供国内国际全方位的运输与物流服务。此外，我司是中国交通部和美国联邦海事委员会注册的无船承运人，并获准使用中国至美国的海运提单签单。公司于2009年被中国航空运输协会授予了“航空铜牌”，并能与各大国际航空公司单独签订仓位，同时也是CIFA,MTG以及WFN的会员。从成立至今，翊达规模已扩大，目前公司在中国拥有的17家分公司，分别分布在深圳、广州、东莞、厦门、福州、汕头、中山、宁波、上海、北京、青岛、成都、西安、重庆、武汉、香港和台北。作为“航空铜牌”和FMC BOND的持有者，公司总部坐落于香港，拥有自己的仓库和车队，并在中国多数的主要城市都有分公司，广布的纲路以及强大的运营能力，并不断提供优质的服务品质给予核心客户。
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