东莞招聘

职位描述：
工作职责：
1、 依据国际机票时段政策，配合公司客户的出境旅游，制定***的交通线路；
2、 按照订单要求，将每张机票进行准确无误的出票；
3、 按照订单重要通知要求，迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题；
4、 每张订单在规定时限内完成出票工作，并不断提高出票速度及客户服务感受；
5、 熟悉国际机票销售的政策及业务流程，熟练eterm预订系统；
6、 熟悉各航空公司的奖励政策及 BSP 出票的工作流程，精通各航司的运营价格；
7、 对主要各大航空公司政策，舱位特性，出票流程，注意事项比较清楚，并独立管理一个机票平台完成机票整个操作过程。
8、 配合公司各部门的销售，对外开拓新的客户群体；
9、 做好客户的售后以及跟踪服务。



任职要求：
1、中专以上学历，年龄 18-35 岁；
2、普通话标准，英语良好者优先；
3、沟通能力强，具有较强挖掘客户能力、服务意识，工作积极主动，收集客户信息；
4、认真负责，熟悉WORD、EXCEL等办公软件；
5、熟悉机票销售系统（ETERM、信天游等黑屏系统）；
6，有固定客户和国际机票经验的优先，具有国际 (ABACUS 、 AMADEUS ) 、国内机票（ ETERM ）销售的专业知识，熟悉国内、国际机票的出票流程；
7 、有在一类代理公司机票工作经验，熟练操作 Eterm 出票系统，熟悉各项操作指令，能独立完成国际机票订座、出票、改签、退票。
8、无国际机票操作经验者，请勿试。
工作地点:东莞南城莞太路38号
联系电话：0769-22420371 杨小姐 举报 分享

  东莞市庆华航空国际货运代理有限公司 [ 简称：庆华航空 ] 成立于1989年，注册资金1000万元，由国家工商行政管理局批准成立，是东莞首批航空机票代理人之一，被中国民用航空总局评为航空客运、货运一类资质，国际航空运输协会（IATA）一级认证资质，主要经营国内、国际机票、酒店、火车票、签证、物流、旅游、保险、公务员机票、印刷等业务。 拥有一批近十五年经验丰富、灵活创新的专业商旅顾问，一直致力于为企业单位、政府机关、社会团体及广大商务人士带来全面专业的差旅服务，曾连续八年被国际航协（IATA）评为优秀代理人称号。
总部位于全球制造业名城东莞，现有员工200余人，其中客服团队100余 人，技术研发人员20余人，拥有大专及以上学历人数占90%以上。目前在香 港、广州、佛山、深圳、中山、惠州、珠海、昆山、西安、杭州、合肥均设立 有分支机构。 我们专业为大、中型企事业单位提供差旅管理服务，会为每一位客户提供 全球航班及酒店信息查询预订、信息交互系统、在线审批、实时对账单、动态 分析报表、消费分析报表等多功能为一体的差旅管理在线服务平台，结合庆华 经验丰富的专家顾问团队，平台可针对大、中、小型规模、不同需求的客户制 定最合适的个性化商旅方案，为客户带来优质可靠的全新差旅体验。 多年以来，凭借最优惠的价格及准确、迅速、便捷的服务，赢得了广大客户的赞誉，已经为包括世界500强公司在内的3000余家企业客户提供专业服务。
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