东莞招聘

职位描述：
任职要求：
1.精通日语、读写熟练,商务信函写作能力强.

2.熟练应用Excel ,Photoshop等办公软件.

3. 有AMAZON 或者 乐天 工作经验者优先考虑， 或者 熟悉ebay, aliexpress等跨境电商平台

4.此岗位亦欢迎优秀毕业生

岗位职责:
1. Amazon销售账户日常的维护，客户服务等；

2.根据团队营销方案执行账户的相关操作；

3.为客户提供专业咨询，深挖客户需求；

4.负责amazon等售后，处理中差评，保持店铺好评率，维护BBE,ODR数值，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进

5.处理客户邮件和查询，提高售前售中售后，提高review 的质量和数量

6.熟悉或能掌握ERP系统，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行处理 举报 分享

深圳市会唐科技有限公司成立于2014年8月，公司主要做跨境电商Amazon 与 独立站， 自己的美国品牌， 所有产品海外仓库发货!

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