常州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

6.住在阳光龙庭，香醍漫步，世茂香槟湖周边优先考虑

上班时间8:30至17：:30 单休 国家规定的节假日正常休息

面试地址：

常州市天宁区阳光龙庭商铺（东芝店） 联系人:李经理 联系电话18914343001 举报 分享

常州美之星暖通设备有限公司是专业从事中央空调、空气能热水机销售、安装、维护服务的工程公司，是美的公司授权的工程直营商，也是美的公司空气能产品常州地区指定安装点。
公司主营业务为：中央空调工程、空气能热水工程。目标市场为：常州及其周边地区的酒店、工厂、美容、学校、浴场等领域。
公司拥有专业的中央空调和空气能设计施工团队，设计、施工、维护技术水平处于行业领先地位。具有多年从业经验，参与的大型工程遍布苏南各地。
公司崇尚“为客户创造价值、为员工创造机会”的企业文化，注重施工的质量和客户的体验，注重员工和公司的共同成长。公司愿意真诚地与社会各界进行广泛的技术交流和业务合作。