常州招聘

职位描述：
1、准确、及时地回复和处理客户邮件, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
2、了解公司产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
3、定期跟进处理客户关于产品的意见和反馈；
4、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、收集关于产品的意见，定期整理反馈至各部门。

岗位要求：
1、大专或以上学历，英语/国际贸易专业优先，英语六级以上，读写流利；
2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神。 举报 分享

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