常州招聘

职位描述：
岗位要求：
1.20-35岁，心理素质优良，有较强的抗压能力，一年以上工作经验；
2.通过千牛等聊天工具积极主动的帮助客户解决问题，认真解答客户提出的疑问；
3.对客户收到货后发现缺、少、坏等情况，联系生产部门确认，妥善解决；
4.为顾客查询快件，处理问题件、破损件等，与快递沟通好，并做好记录；
5.处理好顾客的举报、投诉、退货、买家维权等工作；
6.为人诚实，乐观，并善于沟通，乐于团队配合；
7.能适应早、晚班的工作时间制。 举报 分享

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