常州招聘

职位描述：
职位描述：
服务技师必须保证所有售后服务的及时提供，并使其达到最高的品质。为了让客户获得最满意的服 务，服务技师还要确保按照保时捷的标准对汽车进行诊断、保养和修理。
主要职责：
· 按照保时捷规定的程序和标准对汽车进行诊断和保养
· 按照保时捷的标准及时进行修理
· 定期向服务顾问和售后服务团队通报修理和保养的进度
· 正确利用维修设备、检测装置和方法，确保达到完美的效果
· 参加保时捷中国提供的所有相关培训
· 维修前/后对车辆进行测试
· 在日常工作中利用保时捷提供的所有工具(包括：PET、PPN 网络、新保时捷学院网站(NPA)、 PIWIS、KPI、服务手册等)
· 遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
· 按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
· 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
职位要求：
? 至少2-3 年汽车工业技师或类似职位的工作经验
? 最低具备高中学历；有关大专学历者优先
? 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
? 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
? 有在跨国公司从事汽车售后服务工作经验者优先
? 良好的汉语沟通能力
? 热爱保时捷的产品和服务
? 为人诚实可靠
? 自我激励能力强
? 对客户保持开放的态度
? 兼具独立工作能力和团队合作能力
? 抗压能力强
? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己
? 计算机操作熟练(能够使用MS office、Lotus Notes 软件和互联网) 举报 分享

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